Objectif général
Aider l’étudiant à prendre conscience des principes généraux reliés à la vente
Objectifs spécifiques
- Faire comprendre les facteurs sensoriels.
- Démontrer leurs applications sur le terrain.
- Faire comprendre le rôle du service.
- Faire comprendre l’importance de l’environnement et de la compétence du personnel.
- Démontrer le rôle et l’importance d’une mission d'entreprise
- Exposer sur la relation avec le client.
